ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Von vielen als „das Kleingedruckte“ bekannt. Bei uns ist das ein gut lesbarer und verständlicher Text.

Das Zitat:

• Das von Multy Service auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen erstellte Angebot ist für Multy Service in keiner Weise bindend.

• Bei der Angebotserstellung versuchen wir, möglichst alle Aspekte des Umzugs zu berücksichtigen, um eine möglichst genaue Preiskalkulation zu erstellen.

• Entspricht der Endpreis des Umzugs nicht dem Angebotspreis, kann Multy Service hierfür nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, ein Kausalzusammenhang kann vom Kunden nachgewiesen werden.

• Standard

• Der Eingang der Rechnung ist von Rechts wegen und gemäß Art. 1139 des Bürgerlichen Gesetzbuches als Inverzugsetzung, ohne dass es einer Urkunde bedarf, und nur bis zum Ablauf der Frist.

•  Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag ist der Schuldner nach Art. 1147 des Bürgerlichen Gesetzbuches auf Zahlung von Schadensersatz wegen Nichtzahlung, konventionell und nicht kürzbar auf 15 % festgelegt, mit einem Minimum von 150 €.

• Ein Verzugszins von 8 % pro Jahr wird ebenfalls kraft Gesetzes und ohne Inverzugsetzung fällig.

• .  Alle weiteren Inkassokosten gehen zu Lasten des Käufers.  Alle Reklamationen müssen innerhalb von fünf Tagen per Einschreiben erfolgen.

• Stornierung des Umzugs:

• Ein Umzugsauftrag wird eingeplant, sobald der Kunde das Angebot angenommen hat.

• Der Kunde hat die Möglichkeit, den Umzug bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zu stornieren.

• Storniert der Kunde den Umzug jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen vor dem vereinbarten Umzugstermin, wird hierfür eine pauschale Stornogebühr in Höhe von 50 % des voraussichtlichen Angebots verrechnet.

Höhere Gewalt:

• Multy Service kann nicht für höhere Gewalt haftbar gemacht werden.

• Unter höherer Gewalt wird verstanden: jeder Grund, warum ein Umzug aus welchen Gründen auch immer erschwert wird und/oder nicht stattfinden kann.

• Gründe können sein: Maschinenausfall, Defekte an Fahrzeugen oder Geräten, Wetterbedingungen, Unfälle, Staus und andere.

Gefahrene km und Betriebsstunden:

• Die Kilometer und Arbeitsstunden werden vom Sitz von Multy Service bis zur Rücksendung an diese Adresse berechnet, sofern nicht anders angegeben.

• Eine Annäherung der km und Arbeitsstunden kann simuliert werden unter www.routenet.be

• Multy Service kann nicht haftbar gemacht werden, wenn aufgrund von Straßenarbeiten oder anderen Umständen Umleitungen befahren werden müssen.

Versicherung:

• Der Preis beinhaltet eine Versicherung für Schäden, die durch Mitarbeiter von Multy Service am Eigentum des Kunden verursacht werden, wenn der Kunde die Umzugshinweise strikt befolgt hat.

• Im Falle einer Entschädigung besteht eine vom Kunden zu tragende Selbstbeteiligung von 250 Euro.

• Dem Kunden obliegt jedoch der Nachweis, dass der Schaden durch Multy Service oder einen seiner Mitarbeiter verursacht wurde.

• Im Schadensfall darf der Kunde die Zahlung der Rechnung keinesfalls zurückhalten oder gegebenenfalls hinausschieben.

• Wenn Multy Service für einen Schaden haftbar ist, ist es seine Aufgabe, die beschädigte Ware zu reparieren, zu ersetzen und/oder dem Kunden möglicherweise den Schaden zu ersetzen.

• Entscheidet sich der Kunde, bei Regen oder Schnee weiterzuarbeiten, kann Multy Service nicht für Schäden an Möbeln haftbar gemacht werden, die durch Regen oder Schnee verursacht wurden. Bei starkem Wind (ab 5 Beaufort) kann Multy Service entscheiden, den Umzug mit dem Umzugslift einzustellen, ohne dass der Kunde Multy Service dafür verantwortlich machen kann.

Straßenschilder:

• Werden Verkehrszeichen zum Freihalten eines Stellplatzes bereitgestellt und dennoch ein Dritter auf diesem Platz geparkt, kann Multy Service dies nicht verantworten und die Ausfallstunden werden dem Kunden vollumfänglich in Rechnung gestellt.

• Der Kunde hat seinerseits dann die Möglichkeit, den entstandenen Schaden vom haftpflichtigen Dritten geltend zu machen.

Zahlung:

• Nach dem Umzug erfolgt sofort eine Berechnung der Kosten, die vollständig und in bar an Multy Service zu zahlen sind.

• Bei bargeldloser Zahlung wird eine Bearbeitungsgebühr von 3 % erhoben.

• Bei Nichtzahlung 30 Tage nach Ausführung der Arbeiten wird eine Verwaltungsentschädigung in Höhe von 30 % mit einem Mindestbetrag von 150 Euro erhoben.

• Bei verspäteter Zahlung werden 10 % Zinsen berechnet, gerechnet ab dem Tag der Ausführung der Arbeiten bis zum Tag der Zahlung.

Vermietung von Verpackungsmaterial:

• Bestimmte Verpackungsmaterialien können gemietet werden.

• Beim Umzug zahlt der Kunde das Verpackungsmaterial.

• Nachdem der Kunde das Verpackungsmaterial in gutem Zustand (nicht beschrieben, nicht zerrissen oder gebrochen) zurückgegeben hat, wird dem Kunden die Hälfte des Verpackungsmaterials erstattet.